Garantía en productos de lotes
La pregunta tiene dos respuestas distintas según si compras para ti o para revender. Conviene no mezclarlas.
La garantía del fabricante
Un producto de liquidación rara vez conserva garantía de fabricante utilizable: no tienes la factura original de compra ni el registro del primer comprador.
Hay excepciones con marcas que dan garantía por número de serie, pero no cuentes con ello.
Lo que sí tienes: tus derechos como consumidor
Comprando a una tienda española tienes 14 días naturales para desistir sin justificar nada y recuperar el importe íntegro.
Además, si el producto no se corresponde con lo anunciado, tienes derecho a reclamar por falta de conformidad.
Bienes de segunda mano
La normativa contempla que en bienes de segunda mano el plazo de garantía pueda pactarse reducido respecto al de producto nuevo, pero no puede eliminarse por completo cuando vendes como profesional.
Si compras como particular para uso propio, esto te protege a ti. Si revendes, te obliga a ti frente a tus compradores.
Qué cambia si revendes
Vendiendo como profesional asumes responsabilidad frente a tu comprador. Por eso conviene probar lo que vendes y describir el estado con precisión: es tu mejor defensa.
Vender como particular en marketplaces tiene otras reglas, pero si la actividad es habitual, no eres particular.
Lotes disponibles hoy
Desde 34,95 € con envío gratis a península en 48-72 h. Pagas al repartidor y tienes 14 días para devolver.
- Caja Apple — producto Apple nuevo asegurado · valor mín. 1.280 € — 890,00 €
- Lote de electrónica y hogar — hasta 30 artículos · valor hasta 890 € — 99,00 €
- Lote grande variado — hasta 90 artículos · valor hasta 2.100 € — 195,00 €
- Lote variado de entrada — hasta 20 artículos · valor hasta 220 € — 49,95 €
- Lote variado mediano — hasta 40 artículos — 149,00 €
- Lote variado básico — hasta 15 artículos · valor hasta 100 € — 34,95 €
14 días para decidir
Si la caja no te convence, la devuelves y recuperas el importe íntegro.
Ver las cajas disponiblesCómo protegerte al revender
- Prueba cada artículo antes de publicarlo.
- Describe los defectos con detalle y foto.
- Guarda pruebas del estado en que lo enviaste.
- Conserva la factura de compra del lote.
Lo que no puedes hacer
Vender algo como nuevo sabiendo que no lo es, o excluir toda garantía en la letra pequeña vendiendo como profesional. Ninguna de las dos cosas se sostiene si hay reclamación.
Preguntas frecuentes
¿Tiene garantía lo que compro en una caja?
Del fabricante casi nunca. De la tienda, tienes tus 14 días de desistimiento y la protección por falta de conformidad.
¿Puedo devolver un artículo suelto?
El derecho de desistimiento aplica al pedido. Consulta con la tienda para casos concretos.
¿Tengo que dar garantía si revendo?
Vendiendo como profesional, sí. Infórmate del plazo aplicable a bienes de segunda mano.
¿Y si el producto llega roto?
Es falta de conformidad y puedes reclamar a la tienda que te lo vendió.